Céliane with Netatmo (Legrand) : découverte, installation, prix, avis et support

J’ai récemment fait l’acquisition d’un kit de démarrage Céliane with Netatmo. Si mon installation n’est pas encore terminée, je tenais à relater avec vous mes débuts avec ce dernier. Disponible à partir de 95€, le kit Céliane with Netatmo est-il un bon ensemble pour se lancer dans la domotique ? Réponses dans cet article…

Netatmo + Legrand

Vous ne le savez peut-être pas, mais Netatmo fait partie de Legrand depuis fin 2018. En effet, le groupe industriel français Legrand spécialisé dans l’électricité s’est offert le spécialiste des appareils connectés Netatmo. Ensemble, ils ont créé plusieurs ensembles domotiques Céliane, Doxxie et Mosaic. Il s’agit des noms de différentes gammes du catalogue traditionnel de Legrand : Prise électrique, interrupteur, prise USB, prise RJ45, commandes… Bref, vous avez compris. Lorsque nous avons acheté notre appartement, nous avons choisi la gamme Céliane de Legrand. Je vous en ai parlé dans un précédent article (rénovation moins chère)…

Maison connectée et interopérabilité

Comme vous le savez, sur Cachem, on parle régulièrement domotique et différentes solutions existantes. Pour amener de la cohérence avec tous les appareils (volet roulant, luminaire, prise connectée…), il faut jongler entre les applications ou passer par une plateforme multifabricant telle que Jeedom, Home Assistant, Domoticz, etc. Ensuite, il peut être intéressant de vouloir que tout ce petit monde se pilote depuis un smartphone ou une tablette à travers une application unifiée et pourquoi pas avec Maison d’Apple (HomeKit), Google Home ou Alexa.

Esthétisme selon Céliane

Si on veut revenir sur des choses basiques (prise et interrupteur), cela peut vite devenir compliquer. Par exemple, je dispose chez moi de prises EVE et Fibaro. Esthétiquement, il faut avouer que ce n’est pas très joli. En effet, ces modules viennent s’ajouter sur la prise comme un appendice…

Il existe bien sûr des prises murales intelligentes comme chez Fibaro à 60€ l’unité. On peut bien sûr la piloter avec son smartphone ou tablette, à condition d’avoir un pont compatible. Ensuite, il faut un interrupteur si on veut par exemple piloter la prise sans avoir à sortir son téléphone. La facture peut monter très vite… mais il y a toujours un souci d’incohérence esthétique. Il y a une autre solution, c’est les micromodules. Ils répondent à une partie du problème, ils sont relativement onéreux lorsqu’on choisit des fabricants reconnus.

Ok Google, Dis Siri…

J’aborde rapidement la problématique liée à la commande vocale. S’il est possible d’allumer ou éteindre une lumière à la voix, un problème souvent rencontré, c’est lorsqu’un interrupteur physique non connecté peut piloter le luminaire. Vous pourrez réveiller votre assistant, il ne pourra rien faire pour vous. C’est pour cette raison que j’aborde la prise et l’interrupteur simultanément.

Céliane with Netatmo

Ce qui m’a fait réfléchir, c’est de constater qu’un simple interrupteur connecté peut parfois coûter très cher (EVE Light Switch : 99,95€) et qu’esthétiquement cela ne passait pas les critères requis. J’avais déjà regardé rapidement les kits Céliane et je les trouvai chers. Cependant, à y de plus regarder, ce ne sont pas les plus chers… Surtout, les prises et interrupteurs sont beaucoup plus esthétiques.J’ai pris le kit 4 produits chez Leroy Merlin, vous pourrez le trouver ailleurs, j’en suis sûr.

Je ne l’ai pas connecté tout de suite et j’ai attendu quelques jours…

Déballage et installation

La boite était un peu abimée, mais tout était bien présent à l’intérieur et à sa place. On retrouve à l’intérieur : une prise Control, une commande générale sans fil, une commande sans fil, un interrupteur avec variateur connecté (avec son compensateur). On a bien sûr les plaques de finition qui vont avec, mais aussi avec les protections de chantier et petites bandes adhésives repositionnables.

J’ai commencé à installer la prise Control. C’est un élément central de l’installation, car il s’agit d’une prise normale avec au-dessus ce qu’on appelle le pont (box domotique). Il me semble que certains l’appellent le diamant (en rapport avec sa forme).

Je coupe le courant au disjoncteur et je fais l’installation. Je voulais la mettre derrière un canapé. Cependant, j’ai eu la bonne idée de l’installer à un emplacement facile d’accès dans un premier temps. Vous allez comprendre pourquoi un peu plus loin. Donc, je suis le manuel et les premières étapes. Je branche le neutre, la phase et la terre. Si vous n’êtes pas un pro de l’électricité, il y a des codes couleurs 😉 On peut toujours se tromper, mais bon…

Il est important de noter que toutes les prises connectées peuvent supporter jusqu’à 3680 W (16 A), y compris la prise Control.

Suivre le guide

Si on suit le guide, on nous propose d’installer l’interrupteur filaire connecté avec variateur. Pas de bol, je n’ai pas envie d’installer ce produit dans cette pièce, mais dans une autre. Étape suivante, je rétablis le courant. Comme dans le guide, le voyant de la prise Control passe au rouge. Ne me demandez pas pourquoi, je suis tellement impatient que je sors mon portable pour l’associer avec ce dernier pour l’ajouter à mon réseau. Spoiler alert : ma plus grosse erreur. Immédiatement depuis Maison sur l’iPhone, le pont était visible… sans même l’avoir associé au réseau Wi-Fi. Je télécharge l’application et je la lance… La création d’un compte et l’ajout du produit ne prennent que 2 minutes. L’application mobile fait la mise à jour de la prise Control et le tout redémarre. Cette étape prend environ 5 minutes en tout.

Le voyant de la prise ne s’allume plus. Je branche un luminaire dessus. Je peux le piloter depuis mon téléphone. Super !

Les ennuis commencent

Je sors la commande générale sans fil. Il s’agit d’une sorte d’interrupteur sans fil équipé d’une prise avec deux logos (entrée maison / sortie maison). Elle fonctionne grâce à une petite pile CR2032. Elle est importante, car en plus d’avoir un rôle de commande générale à travers des scénarios (ensemble de commandes), elle permet d’ouvrir le réseau ZigBee 3.0 pour ajouter un module à l’installation. Vous avez compris, elle a un rôle important… Sauf que là, rien ne fonctionne comme prévu. J’essaye plusieurs choses, mais rien n’y fait. Elle clignote : vert, vert et rouge. Un peu énervé, je recherche sur internet (forum et blog), mais rien ne semble fonctionner. Certains parlent de faire un Reset, ce que d’autres sites déconseillent fortement, au risque de rendre inutilisable. Je sors l’autre commande d’éclairage sans fil fournie avec le kit. Elle ne fonctionne pas non plus : vert, vert et rouge.

La commande sans fil fonctionne comme indiqué avec une pile CR2032. Son installation est facilitée, même sur une installation électrique ancienne. Par exemple, si vous aviez une prise commandée par un interrupteur… Parfois, le fil de neutre (bleu) est absent. La commande ici n’en a pas besoin, contrairement à de nombreux interrupteurs connectés.

Au secours…

Sur le site de Legrand, je trouve un numéro de téléphone et un formulaire de contact. Nous sommes dimanche (le jour de l’installation) et il est 18h40. Je décide de remplir le formulaire. Le nombre de caractères est limité, il faut être synthétique.

Dès le lendemain, lundi à 11h15 je reçois une réponse de Legrand. Celle-ci n’est pas adaptée à mon souci, mais je peux répondre sans limites de caractères/mots. Enfin, il y a une limite, mais autant vous dire que j’ai fait un pavé… Mardi un peu avant midi, je reçois un appel de Legrand. En quelques minutes, la personne du service consommateur a trouvé la cause et m’explique comment faire.

Il faut que je branche un autre appareil (prise ou interrupteur) en 220v et ensuite il faut appuyer sur le bouton Reset pendant un bref instant (1 seconde maximum). Comme je n’ai pas trop le temps, la personne me propose de me rappeler le lendemain pour vérifier que tout fonctionne. Si j’ai pu ajouter le produit demandé le soir même, je n’ai pas tenté la manipulation. Le lendemain, à l’heure convenue, la même personne me rappelle, nous avons effectué l’installation ensemble et contrôlé que tout fonctionnait correctement.

Mon erreur vient bien du fait que je me suis amusé à ajouter le produit dans mon smartphone… bien avant d’avoir finalisé l’installation. Je n’aurai pas dû. Cependant, même si le support a été surpris du comportement de la prise Control qui aurait dû rester dans son mode initial (voyant rouge).

J’ai été bluffé par la rapidité, l’efficacité et l’amabilité de la personne du support. C’est tellement rare de nos jours…

Interrupteur Céliane avec variateur

Depuis, j’ai installé l’interrupteur avec variateur connecté. Il est très facile à installer. Contrairement aux commandes sans fil, il ressemble à un interrupteur standard. Mon luminaire est au plafond. Il est constitué de 4 spots LED. Je les ai changés par des dimmables pour profiter du variateur. Un petit compensateur est fourni dans le kit. Que les spots sont dimmables ou non, il faut l’installer. Ce dernier évite bien des désagréments : clignotement type stroboscope ou LED toujours lumineuse même lorsque l’interrupteur est sur Off.

J’avais cru lire que la LED devait faire 5W ou plus. C’est une erreur de ma part et le rendu n’était clairement pas au rendez-vous. Il faut absolument que chacune fasse plus de 5W. Si cela peut aider, j’ai pris celle-ci (chez Leroy M.) et le résultat est très bon.

Attention, l’interrupteur avec variateur connecté peut piloter jusqu’à 5 lampes maximum.

Associer deux appareils Céliane

Pour information, afin d’associer 2 appareils Céliane with Netatmo (une commande sans fil à une prise connectée), il faut :

De plus, il est possible de commander plusieurs prises avec une seule et même commande sans fil.

Application Home + Control

Tout d’abord, l’application est relativement simple d’utilisation. Dès l’ouverture, on retrouve l’installation directement pièce par pièce. En haut à gauche, une roue crantée permet d’accéder aux paramétrages de votre domicile, des périphériques connectés, des scénarios, des actions suivant un agenda, des alertes…

En haut à droite, 4 barres de différents niveaux permettent d’accéder à la consommation d’électricité (non pas en Watt, mais en Euro). Vous avez plusieurs vues : par heure, par jour ou par mois sur l’année civile. Il est possible de revenir sur les consommations passées. Pour avoir une consommation en Watt, il vous faudra passer par le menu principal, ensuite sélectionner une pièce et un appareil.

Ensuite, en passant par le bouton en bas de l’écran d’accueil (4 points dans un disque blanc), vous aurez accès aux actions/évènements, mais aux raccourcis de 4 scénarios. Bien sûr, l’application fonctionne en Wi-Fi, mais aussi depuis un réseau mobile (3G/4G/5G).

Encore plus…

Enfin, en plus de piloter l’installation Céliane, l’application permet d’ajouter d’autres produits. En effet, au-delà des kits Legrand (tout-en-un), il est possible d’ajouter des produits de façon unitaire. Une prise ici, un va-et-vient là, mais aussi une commande pour volet roulant, un thermostat connecté, un visiophone, un micromodule, un contacteur, contacteur multifonction, télérupteur, compteur d’énergie et écocompteur, délesteur, détecteur de mouvement, sirène, caméra… Si vous disposez de produits autres que Legrand comme par exemple des volets Somfy, il sera possible de les ajouter dans l’application. Si vous êtes équipé Bubendorff, il y a une solution aussi. Enfin, vous pourrez également ajouter des produits de marque Bticino ou encore Aldes pour piloter votre ventilation. Tout ça, depuis la même application. À noter que j’ai eu la confirmation que de nombreux produits Legrand/Netatmo allaient être ajoutés dans une prochaine version.

Pour terminer, les périphériques communiquent sur le protocole ZigBee 3.0. Il est possible d’utiliser les produits Céliane with Netatmo dans Jeedom ou un autre, via un module ZiGate par exemple.

Voilà ce que je peux vous dire après deux semaines d'utilisation. Je suis ravi de l'installation et cette dernière devrait évoluer encore dans les prochains jours. Alors tout n'est pas rose. J'ai lu ici et là certains commentaires négatifs et je les garde en mémoire. Pour ma part, je suis tombé sous le charme de ce kit et je pense continuer à m'équiper. Le fait qu'il soit aussi compatible Apple et Google nativement, mais aussi qu'il utilise le standard ZigBee me rassure pour l'avenir.Les produits sont jolis (invisibles), ils fonctionnent bien, l'application est simple et fonctionnelle. Le fait de pouvoir appeler ou être rappelé par un support efficace est aussi une garantie supplémentaire et cela me rassure pour l'avenir.Toutefois, il y a le prix. On est d'accord, ce n'est pas le moins cher du marché... mais ce n'est pas le plus cher non plus. Si on regarde le prix d'un kit par rapport à certains éléments d'autres marques (avec un minimum de qualité) achetés séparément, ils sont parfois beaucoup plus chers.MATÉRIEL / DESIGN10OS & APPLICATIONS8PERFORMANCES / RÉACTIVITÉ9.5SUPPORT EN LIGNE & TÉLÉPHONE9.5PRIX89AMAZONCASTORAMALEROY MERLIN