Emploi: réussir un entretien d'embauche téléphonique

Avant de vous rencontrer pour discuter d'un poste, les recruteurs commencent souvent par vous appeler au téléphone. Ne vous y trompez pas, il s'agit d'une première étape dans le cadre de l'entretien d'embauche, et cet exercice difficile mérite toute votre attention.

Se préparer comme pour un entretien physique

Que l'entretien se déroule en face à face ou au téléphone, il demande une certaine préparation. Prenez connaissance précisément de la fiche de poste, de l'annonce d'emploi, et renseignez-vous sur l'entreprise auprès de laquelle vous postulez. Pour répondre au mieux aux attentes du recruteur, vous devez les connaître et anticiper ses questions.

S'il vous appelle, l'employeur a déjà pris connaissance de votre CV qu'il a probablement sous les yeux. Alors, ne perdez pas de temps à retracer dans le détail votre parcours professionnel. Mettez en avant les points clés de votre carrière qui correspondent le mieux au poste que vous visez. Préparez-vous également à répondre aux questions pièges qui ne manqueront pas d'arriver.

Puisque le recruteur ne vous voit pas, profitez-en pour vous entourer de documents utiles, comme la fiche de poste, votre CV, votre lettre de motivation, vos notes sur l'entreprise… Elles vous serviront de support, mais votre discours doit rester naturel, vous ne devez pas donner l'impression de lire un texte préparé plus tôt.

Prendre en compte les particularités de cet entretien

Si vous attendez qu'un recruteur vous rappelle, vérifiez bien que votre répondeur téléphonique est neutre et professionnel. Et si vous avez postulé à plusieurs postes, gardez près de vous une liste avec le nom des personnes à qui vous avez adressé votre candidature, quelques éléments sur le poste et l'entreprise afin de ne pas être pris au dépourvu en ne sachant pas qui est la personne que vous avez au bout du fil.

Si le rendez-vous téléphonique est déjà pris, prenez soin de vous isoler dans un endroit calme à l'heure dite et de rester concentré sur votre conversation tout le temps de l'entretien. Le recruteur sera attentif à votre voix et vous ne devez pas donner l'impression de faire autre chose en même temps. Vous éviterez alors certains écueils des entretiens téléphoniques.

Gardez à l'esprit que votre interlocuteur ne peut voir l'expression de votre visage. Vous devez donc faire passer votre sérieux et votre motivation dans votre voix. Votre ton doit donc être expressif sans en faire trop. Sachez qu'un sourire s'entend au téléphone.

Quant à la prise de congé, ne la négligez pas, car ce sera le dernier échange avec le recruteur. Remerciez-le, renseignez-vous sur la suite du processus et glissez une information qui éveillera sa curiosité pour qu'il se souvienne de vous.

(Par la rédaction de l'agence hREF)